Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası
Bu politika, Öncüler İnternet Teknolojileri A.Ş. tarafından işletilen ÖNCÜLER NET markasının internet sitesi, teklif süreçleri, müşteri iletişimi ve sunulan dijital hizmetlerde gizlilik ve bilgi güvenliği yaklaşımını açıklar.
1. Temel İlkeler
Bilgilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve erişilebilirliğinin korunması; gereksiz veri işlememek; erişimi görev ve ihtiyaç esasına göre sınırlandırmak temel prensiplerdir.
2. Teknik Güvenlik
- SSL/TLS güvenli bağlantı
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
- Güvenlik güncellemeleri
- Yedekleme ve gerektiğinde geri yükleme
- Loglama, hata ve olay takibi
- Zararlı erişim ve kötüye kullanım önleme tedbirleri
3. Teklif ve Müşteri Bilgileri
Teklif veya proje kapsamında iletilen bilgiler yalnızca talebin değerlendirilmesi, hizmetin sunulması, iletişim ve yasal/idari süreçler için kullanılır.
4. Ödeme Güvenliği
Ödeme yöntemi hizmetin niteliğine ve tarafların mutabakatına göre EFT/havale, banka veya sanal POS, güvenli ödeme bağlantısı ya da başka bir yöntem olabilir. Kartla ödeme kullanılan işlemlerde kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart verileri ÖNCÜLER NET tarafından doğrudan saklanmaz; ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı kullanılabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hosting, e-posta, teknik destek, ödeme, muhasebe veya benzeri hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir. Paylaşım, hizmetin gerektirdiği ölçüyle sınırlandırılır.
6. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcıların güvenli olmayan cihazlardan hassas bilgi göndermemesi, şüpheli bağlantılara tıklamaması ve ödeme öncesinde kendilerine bildirilen hesap, tutar, ödeme ekranı veya diğer ödeme bilgilerinin teklif/sözleşme ile uyumunu kontrol etmesi önerilir.
7. Güncellemeler
Teknoloji, hizmet yapısı veya mevzuattaki değişikliklere göre politika güncellenebilir.